FAQ


1.      Как долго доставляется пицца?

Готовить пиццу для Вас мы начинаем сразу после Вашего звонка. Приготовление занимает до 15 минут, после этого пицца сразу же отправляется к заказчику. Доставка происходит в течение 30 минут. И, конечно же, чем ближе Вы к нам, тем быстрее к Вам прибудет Ваш заказ.

 

2.      Осуществляете ли вы доставку пиццы за пределы радиуса 4 км.?

В радиусе 4 км.от нас, то есть от дома номер 1 по улице Жуковского, доставка бесплатная. За пределами этой зоны доставка платная: от 10 до 20 тыс. бел.рублей в зависимости от удаленности. Подробности Вы можете узнать у нашего диспетчера.

 

3.      Вы готовите пиццу сами?

Да, мы готовим полностью сами! Никаких полуфабрикатов или разогревов! Каждую пиццу мы готовим как индивидуальный заказ. Все продукты у нас свежие и качественные. Тесто и соусы для пиццы мы так же готовим самостоятельно!

 

4.      Можно ли рассчитываться за заказ карточкой?

Пока, к сожалению, нет, но в скором будущем это станет возможно.

 

5.      Возможно ли, что время доставки пиццы затянется и пиццу доставят холодной?

В дороге пицца не может остыть, потому что мы упаковываем пиццы в термоизоляционные сумки, которые препятствуют их охлаждению.

 

6.      Можно ли, заказывая у вас пиццу, попросить не класть в неё какой-либо ингредиент?

Да, конечно! Мы понимаем, что у всех вкусы разные и всегда стремимся максимально угодить клиенту!

 

7.      Что, если возникнет путаница с заказом, и мне привезут не то, что я заказал?

Такое крайне маловероятно, но в случае возникновения нестандартной ситуации, мы исправим ошибку и сделаем всё, чтобы Вы остались довольны.

 

8.      Допустим, мне привезли пиццу, а у меня претензии к её виду. Что будет в этом случае?

Безусловно, претензии принимаются всегда, но, конечно же, они должны быть обоснованными. Мы являемся клиентоориентированной компанией, и наша политика направлена на удовлетворение желаний клиента.

 

9.      У вас можно купить готовую пиццу без предварительного заказа?

В Presto-PizzaВы можете приобрести в готовом виде пиццу  различных видов - «Togo», к тому же, с мая по октябрь у нас открыто летнее кафе, где вы сможете перекусить и приятно провести время. А напитки у нас всегда охлажденные!

 

10.   Пицца, которую я закажу, будет такой же, как на картинке?

На картинках показаны наши пиццы, поэтому все ингредиенты в заказанной Вами пицце будут точно такими же, как на картинке.

 

11.   Я могу заказать пиццу, а потом сам за ней зайти?

Конечно. Звоните, делаете заказ и можете забирать его через 15 минут!

 

12.   Можно у вас заказать пиво?

Да, но с 23.00 до 08.00 мы не продаем пиво.

 

13.   Вы работаете всю ночь?

Да, но у нас есть технический перерыв – с 04.00 до 06.00

 

Корзина

В Вашей корзине нет товаров.

0 позиций 0

Контакты

Минск:  +375 17 213-40-40

Velcom: +375 29 6-227-700

MTS:    +375 33 6-600-700

LIFE:   +375 25 6-700-000